richart系統維護時間、台新銀行公告、richart客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

不知道該怎麼說……

剛才美金突然崩落，想說上Richart APP看一下即期賣出價位如何，竟然出現：

外匯服務維護中 暫停期間：
2019/12/13 10:00 - 2019/12/13 13:00

選在這種精華時間維護到底是？真的讓我很難想像，半夜維護不行嗎？非得要上班時間
維護？

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真相：



是不想讓人家買便宜的美金嗎？！

推 lca738: 原本是寫維護到11點，11點打開又延長到下午一點… 12/13 11:37
推 yu1111116: 很正常啊 12/13 11:41
→ TZUYIC: 真的，俗稱Richart的日常～ 12/13 11:41
推 jasome: 不意外 12/13 11:42
推 charles269: 剛剛也傻眼 12/13 12:03
推 chister: 便宜的外幣還在海上 12/13 12:12
→ prussian: 十三號星期五 12/13 12:13
推 chikorita: 少上九點多有一度出現30.2以下的，然後很快就"壞"了 12/13 12:45
→ alex1973: 台銀外幣報價網站也掛了，早上開盤反應就超級慢了 12/13 12:46
→ chikorita: 早 12/13 12:46
推 nokona: 剛用玉山行動銀行有搶到美元，開心 12/13 12:49
推 Akulamaru: 想買買不到+1 12/13 12:55
→ tommy666: 延到1330了囧 12/13 13:00
推 ThrivinIvory: 我的美金定存今天到期 現在賠死 12/13 13:00
→ tommy666:

12/13 13:01
推 Searle: 一早有買到一坡 12/13 13:04
推 futing: 九點多買到30.22 但app很卡 12/13 13:06
推 dindon59: 又改到14:00了 >< 12/13 13:33
推 zzh5211: 維修時間一直無限延期... 12/13 13:33
推 chenhankiang: 故意的吧 12/13 13:35
推 secret327: 一直延時是要不要給人買囧 12/13 13:36
推 lulu618: 又變到二點了，不過有用大戶買到一些，雖然利率沒有Ric 12/13 13:38
→ lulu618: hart的棒，不過僅是旅遊用而已，還好 12/13 13:38
→ forrester: 這個可以寫信跟金管會告發吧 12/13 13:40
→ forrester: 惡意阻止客戶交易 造成客戶損失 12/13 13:40
→ forrester: 你可以把條件變得很爛 但不能關掉交易系統 12/13 13:41
推 greenstoneya: 已經打電話去抱怨了，得到客服制式化的回應一段… 12/13 13:54
推 lipservice: 超傻眼的 12/13 14:06
推 waitplz: 有人現在登得進去嗎 12/13 14:17
推 catvsdog: 傻眼= = 12/13 14:18
推 peter700: 願賭不服輸 台新不意外 12/13 14:18
→ peter700: 白海豚銀行不是叫假的... 12/13 14:19
推 alvin221: 剛還沒看到維修公告 但11點快12點我有登進去還買到了欸 12/13 14:20
→ alvin221: 不過後來就不行了 玉山也很慢 就算了 12/13 14:20
推 sob: 換匯時他自己的系統卡，居然還說我過了時間交易失敗 12/13 14:21
推 riyako: 14:1x 有買到只是換個畫面就從 30.25 跳到 30.27;系統很慢 12/13 14:28
推 beast1969: 有內鬼 停止交易 12/13 14:31
推 lulu618: 樓上意思是？ 12/13 14:33
推 dindon59: 好慢，一直轉圈圈 12/13 14:34
推 beast1969: 意思就是不尋常,剛居然顯示要維護到16:00 12/13 14:37
→ riyako: 真的失敗超多次 轉圈圈/讀不到帳戶餘額/交易逾時/.. 12/13 14:40
噓 tino9808: 一直轉... 12/13 14:42
推 catvsdog: 好不容易才卡進去換到… 正常交易時間在維修系統到底在 12/13 14:43
→ catvsdog: 搞屁= = 12/13 14:43
推 beast1969: 我用行動銀行app是直接就不給交易了 12/13 14:43
→ sdps4505a: 太誇張..從30.24修到30.29= = 12/13 14:48
→ goabao: 現在還是交易逾時 12/13 15:03
推 WMV: 便宜的美金在海上 12/13 15:04
→ Akulamaru: 30.302 12/13 15:16
→ chxz2020: 30.3080 12/13 15:31
推 aaatt2: 台新網銀可以買，中午買了日幣 12/13 16:22
噓 oooAGooo: 好貼心哦 還有到價提醒欸 然後進了系統不能換 12/13 16:23
推 deathoflove: 讚讚 彰銀買到30.21 12/13 16:28
→ deathoflove: 噓台新 這樣不會太明顯? 12/13 16:29
推 avavgirl: 坐等29的美金 再等等... 12/13 16:30
推 den06: 剛換日幣結果總量管制不給交易!哭哭 12/13 16:49
噓 shenhsu: 到現在還是一直載入中跑很慢 12/13 17:08
噓 ti1990: 我只是想看卡費多少，登不進去一直重開，然後就說我連續密 12/13 17:19
→ ti1990: 碼錯誤鎖定帳號 12/13 17:19
噓 zxcvbbb: 不行嗎 12/13 17:24
推 saito2190: 載入中一直轉到time out被登出, 真會玩R 臺新銀行 ~ 12/13 17:26
→ saito2190: 我只是想換一點日幣之後出去玩可以用R QQ 12/13 17:27
推 gdefend: 今天收到別人匯款，我只是要看交易記錄，然後一直轉圈， 12/13 17:36
→ gdefend: 搞什麼 12/13 17:36
推 w8269w: Richart不給換QQ只好用大戶換了 12/13 18:05
推 AHsuanHsuan: 12點多有買 顯示連線異常 試了好幾次都顯示異常 最 12/13 18:05
→ AHsuanHsuan: 後查交易成功有三筆 12/13 18:05
推 xavier464646: 有夠爛！覺得生氣 12/13 18:13
推 Wannnng: 坐等2字頭 12/13 18:36
→ ken1325: Richart日常。 12/13 19:41
推 mopacke24182:

12/13 19:47
→ mopacke24182: 等可以交易我要撤離資金了，不能買賣利率再好都沒 12/13 19:48
→ mopacke24182: 用 12/13 19:48
→ prussian: 慘..不只發薪日和簡訊扣客會塞爆，連匯率波動都會爆 12/13 20:02
推 newforte: Richart日常 12/13 20:28
推 sayauser: 有推薦其他銀行嗎，今天吃相真的讓人感覺很差 12/13 21:04
→ TZUYIC: 中午看到30.24本來想下單，結果整個卡住，再上去已變成 12/13 21:10
→ TZUYIC: 30.308 ... 12/13 21:10
推 xavier464646: 應該會轉到別的銀行了，今天對台新大失所望 12/13 21:12
→ TZUYIC: 看到30.3xx就不想買惹，心情不好～～～ 12/13 21:13
噓 kimibear: 我真的快受不了了 太常維修了... 12/13 22:27
噓 miniuser: 當年信用卡給到3.5趴、活存給到1趴 已經擁有很棒的形象 12/13 23:09
推 yuenru: 還好今天上班太忙，根本不知道30.2 要不然會氣爆 12/13 23:17
推 galaxymoon: 呵呵坐看這波移資金潮 台新自作自受 12/13 23:46
推 sova0809: 我不換匯只是想查目前手邊美金情況也不行… 等這波過去 12/14 04:40
→ sova0809: 我也要撤資金了 資金凍結是銀行業的大忌 這樣誰敢放你 12/14 04:40
→ sova0809: 這家 12/14 04:40
推 mengmengcats: 呵呵，還好基金平台扣繳一直以來都是國泰，從來沒換 12/14 08:58
→ mengmengcats: 過 12/14 08:58
→ pttSouthjin: 外幣不想放台新了,很常在波動行情有問題 12/14 11:13
→ pttSouthjin: 外幣現貨已經夠難賺,還這樣搞xd 12/14 11:14
推 julia00: richart的匯率還是比較好 我是忍到剛剛才換 12/15 22:03
推 dindon59: 請問大家今天登richart會特別慢嗎？換外幣轉好久 12/16 09:40
推 yellowocean: 今天是不是又掛了…… 12/16 09:43
推 dindon59: 換了2次都說交易逾時，放棄~ 12/16 09:54
推 rain0101: 換了一次交易逾時，可是還是有換成功 12/16 10:09
噓 shenhsu: 美金再度下探 Richart再度當機 我還是先去別家買好了 12/16 10:10
→ TZUYIC: 系統錯誤：錯誤代碼 (SKE99999)(60169914) 12/16 10:18
→ TZUYIC: 還好玉山滿穩定的，用玉山…… 12/16 10:19
推 lca738: 今天買成功好幾次 12/16 10:20
→ TZUYIC: 系統維護中＋錯誤代碼 一起出現 12/16 10:24
推 a87992772: 哪家銀行在早上維護的...根本就是不給買 12/16 10:28
推 taiwanrails: 故技重施 維護中…… 12/16 10:28
推 roy870075: 買不到加一，一直出現錯誤 12/16 10:37
推 gagalin: 真的誇張 一直維護中 12/16 10:48
推 nitealong: 現在又掛了，ATM要領也跳錯誤 12/16 10:53
推 gadacha: 系統錯誤+1 12/16 10:58
推 nitealong: 正在台新櫃檯，聽說維修到一點 12/16 11:05
→ TZUYIC: 維修到一點，一點再改口到三點，最後修到四點，今天結束～ 12/16 11:08
推 kimilucia: 今天居然持續維修中，一直轉圈圈，太扯了吧.... 12/16 11:27
→ TZUYIC: 便宜的美金還在海上，等運來台灣就讓大家買…… 12/16 11:42
推 vickyya: 現在換一次就成功耶 12/16 12:17
推 kipi91718: 今天換成功 12/16 12:40
→ kipi91718: 用兆豐買好像也還可以 12/16 12:40
推 bboy5j: richart換到30.19，活存2.7%不錯 12/16 13:33
推 galaxymoon: 今天換完2769日幣 果斷抽資金 再見richart 12/16 15:36
推 autoupdate: 台新是不是故意鎖住外幣兌換 12/17 09:36
推 jklyreff: 今天又「壞了」 12/17 09:42
→ TZUYIC: 抓到Richart無言圖，大家可以玩設計對白： 12/17 09:51
→ TZUYIC:

12/17 09:51
推 hr07: Richart你關鍵的時候會爆炸你要先講啊 12/17 09:56
→ hr07: 「每次想換匯的時候都卡關真的很無言」 12/17 09:56
推 hr07: 今晚18:00至23:00永豐進行外匯系統升級作業暫停外匯交易喔 12/17 09:59
推 crazyplum: 今天又維護耶，太過分了吧 12/17 10:12
推 hunter90317: 傻眼... 12/17 10:12
推 yanchenglin: 太誇張，罔顧顧客權益，已到金管會提出申訴！ 12/17 10:12
推 zx09192939: 今天『又』壞了 qq 12/17 10:18
推 linhof: 剛剛也寫信給金管會申訴了！ 12/17 10:22
推 AdamsPaul: 多按幾次會進得去，但買到最後一刻變交易逾時真的很 12/17 10:24
→ AdamsPaul: 傻眼欸... 12/17 10:24
噓 kimibear: 太扯了... 12/17 10:25
推 es8603: richart真的扯 一個月不只一次這樣 有想要改善嗎？ 12/17 10:35
推 vell: 也是交易逾時 但進網銀看有交易成功 12/17 10:39
→ Blazblue1115: 一直維修真的是很傻眼，沒那本事不要開放外匯 12/17 10:52
推 peiheng: 從上週五到今天隨時在修 真猛 12/17 10:53
推 OnB0930: 只有外匯完全進不去扯 12/17 11:00
推 lovemyjob: 台新真的超爛 這樣應該要賠償客戶吧== 12/17 11:20
推 wds08: 扯... 12/17 11:36