網路刷卡後取消交易、信用卡刷退入帳、信用卡退款流程在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
網路刷卡後取消交易在[問題] 在國外假網站刷卡- 看板creditcard
大家好,我昨天在國外的網站買了鞋後才發現網站的架設過於簡單
沒有任何退款或交易取消的選項
也沒有商家的聯絡資訊,只有商家的信箱
但去信想取消訂單,商家都沒有回覆
我查詢過後,非常確定就是一個假的網站
昨天怕金融卡被盜刷,已經掛失。
去電詢問台新的客服,都說無法中止交易,
雖然我強調為詐騙網站,也無法列為爭議款,因為是我自己授權的。
我想請問有什麼方式可以解決嗎?
台新銀行回覆我在店家請款時只能看到大概的資訊,到時才能跟我說他們的聯絡資訊。
他們說我現在只能等待,等到店家請款才能有更進一步的動作。
還是我需要報警,才能防止款項發出去呢?
--
台新目前說他們無法為我做任何事 我只能等待
我有詢問過是否能列為爭議款項但他拒絕我了 嗚嗚
而店家感覺是完全不會回信的我也蠻無助
跟警察說我在詐騙網站刷卡了... 然後要給他看我的信件跟訂單資訊及網站
網站在中國,信件用全英文書寫,交易完成的信件連結網站跟我訂購的網站不同,差異性
很大,我是想說報警能夠讓銀行比較有依據讓我這筆交易列為爭議款嗎?
是我白目一時衝動購物後才發現他除了刷卡以外其他資訊都超隨便的QQ
我覺得不會收到... 因為他完全不回我信TT
我能理解銀行的中立角色,但我的疑問是,像是這種詐騙網站都沒有任何方法可以阻止店
家請款嗎?因為畢竟錢還是沒有出去,還屬於圈存的狀態,已可知的詐騙行為,難道都沒
有辦法嗎?
如果是以店家未履行服務,那是否能夠申請爭議款呢?如果可以那能夠用什麼方式跟具備
什麼資料才能申請?
推 Go2: 對阿 卡號是你KEY的 當然無法單方面取消08/23 11:13
→ Go2: 信用卡無止付功能 看台新怎麼處理吧08/23 11:14
推 moulder: 你可以搜尋我跟花旗處理的方式08/23 11:15
→ wythe517: 你要報警說什麼??千萬不要謊稱遺失08/23 11:19
→ robler: 網站如果在國外,警察也幫不上你的忙 等跨國處理沒指望的08/23 11:27
→ m0806449: 嫌人家網站簡單? 至少人家刷卡功能是完整的08/23 11:27
→ m0806449: 不然怎會刷卡成功?? 08/23 11:28
推 levirrrrr: 結果真的收到鞋不就搞笑了08/23 11:35
→ dmitryjiang: 覺得沒辦法列爭議款,信用卡等同現金,發卡銀行的08/23 11:37
→ dmitryjiang: 角色相當於發鈔的中央銀行,授權成功相當於你把現 08/23 11:37
→ dmitryjiang: 金付給商家,交易是自己完成的,沒辦法止付,換個 08/23 11:37
→ dmitryjiang: 角度想,今天如果你是被騙錢(現金),你應該也不 08/23 11:37
→ dmitryjiang: 會要求中央銀行幫你去跟商店把現金要回來吧08/23 11:37
推 lookers: 爭議款不是這樣用的08/23 11:41
推 shadowen5431: 不是你刷的才能列爭議款 現在只能認賠了08/23 11:41
推 Dural: 爭議款是消費者被動的被盜刷 你是主動的付款 銀行就照你的 08/23 11:46
→ Dural: 指示處理 因為這是持卡人發出的動作阿.. 08/23 11:47
推 shadowen5431: 店家未履行服務一樣不能列爭議 因為是你主動付的款 08/23 11:54
→ shadowen5431: 是你和店家間的問題 銀行沒有權力不讓對方請款 08/23 11:55
→ cka: 未履行服務銀行可以幫忙止付吧... 08/23 11:55
→ shadowen5431: 你買東西被詐騙 不能叫銀行把你匯的收回來一樣意思 08/23 11:57
→ horusli: 銀行沒有止付這個選項,只有商家退款。 08/23 12:00
→ horusli: 一切資料都是自己輸入的,當作買個教訓吧 08/23 12:01
推 badfood: 等出帳後申請爭議款 08/23 12:01
推 victoryss: 銀行: 假的 暫時的 08/23 12:05
推 rath: 不能排除被拿取帳號後無止盡的被盜刷<囧>不過照目前世界運作 08/23 12:10
→ rath: 的模式 苦主確實只能等待後續 沒有任何辦法終止支付行為 08/23 12:10
→ rath: 唯一的機會 大概會是把額度全部用光 讓卡片假性的刷不過.. 08/23 12:11
推 fire811: 刷爆不見得刷不過喔, 有些銀行爆了還能刷XD 08/23 13:30
→ PumaChaser: 消費糾紛和盜刷是兩回事 08/23 13:40
推 pinky7982: 是假UGG嗎 我的上次有退費耶 08/23 14:22
→ snowcoat: 店家未履行義務是你跟店家的事 不要想太多 08/23 16:54
→ snowcoat: 你只能看著自己的錢離家出走然後默默等待而已 08/23 16:55
→ x850801x: 說不定會收到東西喔,只是不知道收到什麼XD 08/23 17:46
推 vbn22: 直接用遺失/盜刷處理 不要承認是自己授權 08/23 21:13
推 siriuswinds: 樓上不要亂教喔,小心涉法 08/23 22:31
推 abcd1911: 我國大陸地區是境外不是國外 08/24 00:14
推 nekomansion: 假球鞋網站很多啊,正常都會收到貨品,只是99.87%是 08/24 01:26
→ nekomansion: 深圳寄出來的山寨貨 08/24 01:26
推 whereislove: 應該是賣假貨的真網站 08/24 08:26
推 whereislove: 沒美國客服電話 沒有列出退貨地址及資訊 只能用線上 08/24 08:28
→ whereislove: 表單聯絡 還可以用western匯款的 99.999%是假貨 08/24 08:28
→ babygiggles: 賣假貨的真網站XDDDD 08/24 11:47
推 pouy: 講實在的啦,你是因為網站簡單懷疑人家有問題,但也沒有證 08/24 23:36
→ pouy: 據說對方就是詐騙,畢竟你本人授權了,銀行也無法確認你買 08/24 23:37
→ pouy: 的網站是真還是假,這主要是你跟商家的問題,也算是交易糾 08/24 23:37
→ pouy: 紛,只能找警察,網路下單前還是多多留意為上策啊(菸) 08/24 23:38
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