玉山銀行轉帳 錯誤、玉山網路銀行、玉山銀行客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

昨天想把國泰帳戶的錢轉到玉山的另一個帳戶

在設常用帳戶時少打了一個數字

結果用網銀直接匯出去了

一直到晚上才覺得奇怪 玉山的帳戶怎麼都沒有錢匯入

才驚覺轉錯帳戶了 50000!!!!!天啊!!!!!為什麼剛好這次要一次匯這麼多

馬上打給玉山客服

好死不死 少的數字補上0後竟然有真實帳戶存在

客服人員說 只能試著聯絡看對方

今天又再打了一次玉山客服 想問進度



他說今天分別在不同時段打電話給對方都沒人接 其他的電話則是空號

媽呀!!!!有沒有這麼幸運 是轉到人頭帳戶嗎?!

簡直欲哭無淚

這數字說大不大說小也是要存好幾個月的錢啊

總覺得不會發生在自己身上的事 竟然真的發生了


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我也是第一次用國泰跨轉，就損失慘重QQ
我也好想要轉帳失敗阿!覺得系統自動補0的設定不可取阿
我也好想要轉帳失敗阿!覺得系統自動補0的設定不可取阿
我每一次都會確認再確認的，偏偏這次.....
第23碼數字一樣，少打一個
對不起（跪）
我已經做好最壞的心理準備了，真的是自己疏失。

→ operatorm: 國泰非約轉可單筆破3萬↑啊,可惜我國泰帳戶都在實體atm03/03 22:49
→ operatorm: 跨提2萬的…沒跨轉過…03/03 22:49
推 ppc: 我上次在一銀設定五個約定帳戶 後來有次要轉帳到台新03/03 22:53
→ ppc: 發現轉帳失敗..仔細一看設定少了一個數字 還好失敗03/03 22:53
→ ppc: 因為我要轉幾十萬...喵的03/03 22:53
推 now99: 慘 只能說 轉帳 帳號多確認了QQ03/03 22:56
推 now99: 慘 只能說 轉帳 帳號多確認了QQ03/03 22:56
→ toy4500809: 原來約定帳號還有這種好處!03/03 23:08
推 go1717: 對方就不當得利03/03 23:15
推 ppc: 還要找時間去砍掉那個出錯的約定帳戶設定 弄成對的...03/03 23:16
推 kolorela: 是不是第八碼漏掉呢03/03 23:27
→ b604191: 這真的麻煩...因為銀行也真的只能幫你打電話告知一下03/03 23:42
→ b604191: 對方理不理又是另一件事了,要是聯絡不上只能告了 拍拍03/03 23:43
推 SLII: 想請問，聯絡不上可以告嗎?還是要聯絡上對方不回應才能告?03/03 23:45
→ b604191: 其實告知銀行一段時間沒辦法之後就直接去告吧,畢竟這樣對03/03 23:48
→ b604191: 方才會知情,其實你換個角度想,今天你有一個幾百年沒用的03/03 23:49
→ b604191: 帳號,銀行留的資料也舊了(銀行聯絡不上你),突然某天一張03/03 23:50
→ b604191: 名的通知就寄到你家說你被告不當得利...真正倒楣的是這種03/03 23:50
推 usedata: 同意樓上，別人轉錯帳結果落到被告還要花時間去處理後續03/04 00:35
→ usedata: ，這真的很倒楣，不是自己的問題卻都要去處理03/04 00:35
→ fongse: 銀行自己發生就會找到你不要不要的03/04 00:45
推 jorden2895: 認真覺得轉錯帳很活該，因為你的疏失造成對方、銀行、03/04 00:47
→ jorden2895: 法院的資源浪費，如果可以訂法律強迫要求疏失者繳納5003/04 00:47
→ jorden2895: 法院的資源浪費，如果可以訂法律強迫要求疏失者繳納5003/04 00:47
→ jorden2895: %請求款就好了03/04 00:47
推 a9789861: 雖然我沒遇過,但如果匯給我的是詐騙集團帳戶,那我把錢匯03/04 00:54
→ a9789861: 回去,會不會也被當共犯之類的03/04 00:54
推 amudi: 轉出去本來就是要非常小心 弄錯很麻煩..03/04 01:08
推 ljjsay: 每次大筆轉帳完都會心臟抖一下 然後秒查帳 真的要小心啊03/04 02:00
→ ljjsay: 希望原po順利要回來 另外請問若是臨櫃匯款自己寫錯帳號03/04 02:03
→ ljjsay: 銀行能討回嗎 若臨櫃行員自己匯錯 應該能要回來?03/04 02:04
→ b604191: 臨櫃自己寫錯很難發生,因為臨櫃匯款解款行+帳號+戶名都要03/04 02:11
→ b604191: 對才會入帳...如果你真的那麼強寫錯,剛好就是那個解款行03/04 02:12
→ b604191: 又剛好是那個戶名只能說你也太強了 XD03/04 02:13
→ b604191: 但自行轉帳轉錯帳戶倒是很常發生,像是行員桌上很多存摺、03/04 02:15
→ b604191: 系統帶出的帳號是前一個客人的，沒注意直接轉入是很有可03/04 02:16
→ b604191: 能的(畢竟自行通常只檢核帳號)，但如果發生就是直接沖正03/04 02:17
→ ljjsay: 感謝b大 對喔還有戶名這項 XD03/04 02:20
→ tengobo: 我的作法是把自己的帳號設定在常用帳號內 03/04 08:27
推 bxxl: 就設約定或常轉帳號,核對一次以後就不用每次轉都檢查好幾遍 03/04 11:55
→ hokkaidosky: 我今天才發現昨天新增約定帳戶填錯了，又得跑一趟0rz 03/04 12:07
推 snownow: 我開新的銀行帳號都會先把我自己的所有帳戶加常用或約定 03/04 18:31
推 iorittn: 所有常用帳戶一定全設約定，設定完還要先試轉個123元看 03/04 19:58
→ iorittn: 成功才會轉大額 03/04 19:58
推 js52666: QQ 03/04 21:38
推 tenghui: 拍拍 祝原PO能順利取回誤轉款項 真的要不回來只能當教訓 03/04 23:36
推 kipi91718: 我也是設定常用帳戶再試轉 03/05 21:00
推 lantimes: 祝順利拿回來 03/06 19:41