玉山銀行客訴、玉山信用卡查詢、玉山銀行信用卡在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
玉山銀行客訴在[問題] 玉山銀行客服- 看板creditcard
剛剛才想起明天要去日本
忘了打電話給玉山銀行信用卡客服
照會要去日本刷卡的事情,於是從4點開始打電話
打到4點18分都等待中,不然請你語音留言
請問你們有人打過玉山銀行信用卡客服的人都等多久呢?謝謝
--
→ HCN: 忘了,不過,永豐每次都讓我等20分鐘,還好用Skype打0800.... 12/10 16:24
推 littlelu531: 用線上客服 12/10 16:27
推 hyunyeonlin: 晚上11.打 幾乎不用等 12/10 16:27
→ Anoplophora: 留言吧,通常隔天會回電 12/10 16:27
推 he00993392: 玉山都30秒內 12/10 16:29
→ pr9558: 可以開三隻手機skype同時打 看哪一隻先接起來 12/10 16:38
→ Flyroach: 需要照會的是當初辦卡有問會不會國外刷卡嗎? 12/10 16:42
→ Flyroach: 我最近幾年辦的都沒照會直接國外刷爽爽... 12/10 16:43
→ Flyroach: 只有最早幾張當初辦卡時有這樣問會不會海外消費的才要 12/10 16:43
噓 zithromax: 我每次打玉山客服三聲內必定接通 嘻嘻 12/10 17:03
推 s4340392: 我的話差不多5-6分鐘會接通 12/10 17:45
推 vincent3768: 打過三次都很快就通了 12/10 17:57
→ usmaik: 小玉學長姐 很好用 12/10 18:03
推 zab3940: 世界卡 20秒內接通 12/10 18:36
推 thereafter: 永豐可以用手機直接打0800不用錢 上個月才打過 12/10 19:34
推 memory940: 永豐真難打 都要打客訴電話才馬上接 12/10 20:06
推 hcopy: 如果卡版不要那麼酸,其實很多問題在板上問就可以了(我也 12/10 20:38
→ hcopy: 想打客服,但真的等太久了) 12/10 20:38
推 aw969634: 永豐真的很難打,聽了半小時溫馨的音樂還是沒人接 12/10 20:56
→ bigbowl: 太嫩惹 我等過一小時 台星不是台新 12/10 21:17
→ lunna: skype打0800開擴音,一邊做事一邊等 12/10 22:16
推 Heloise: 之前等大概20分接通,現在都用線上留言客服回的比較快 12/10 22:36
推 gogotalk: 從來沒有照會過,不給刷就刷別張 12/10 22:49
推 tab222777: 等過幾次後現在都直接留言等他打來了~ 12/10 22:53
→ prussian: 問題直接留言,他會查好再打來,不用浪費時間急在線等 12/10 23:59
推 breakingdown: 最近打過去還蠻快的(除了一次是打不進去直接斷線, 12/11 00:08
→ breakingdown: 另兩次接通都沒有等太久) 12/11 00:08
推 b2846972926: 世界卡滿快的 12/11 00:30
推 yomax: 辦張世界卡 很快的 12/11 01:57
推 s13467965: 剛等了快十分鐘才有人接 12/11 02:47
推 nuc1earsub: 玉山常海外擋刷嗎? 12/11 02:54
→ pjung: 出國從來沒告知,在日本沒擋刷過。多帶幾家不同銀行的卡比 12/11 03:21
→ pjung: 輕實在。信用卡客服不好打是一 定的,哪家都一樣 12/11 03:21
推 wulu0420: 打世界卡客服 從沒等超過三聲 12/11 10:04
→ ctcofe: 我只有元大才報備海外刷卡 12/11 11:23
→ sieda: 玉山有需要海外報備? 12/11 11:32
→ Jmoe: 可以讓他回播 12/11 11:47
推 Softrella: 以前卡少才會認真備註,現在客服難打很多又卡多就多帶 12/11 13:21
推 f4612: 昨天晚上剛打永豐等了3X分鐘 12/11 16:12
→ ibonez: 改用chat吧,快一點。 12/11 19:08
推 MooonRiver: 弄張世界卡打專線真的很快 沒什麼等過 12/11 20:43
推 free41523: 玉山算很好打,5-6分就會通了 12/11 22:50
推 CCLMing: 晚上8點多打了快10分鐘才進去 12/11 23:08
推 coco531029: 很快的 12/12 08:36
推 driftinsky: 出國前在機場打 兩次就通了 12/12 13:30
噓 cpll32: 超難打,都等很久,國泰比較快 12/13 05:23
推 jack25432000: 玉山世界真的等的比中信鼎極還久 12/13 06:52
推 jayjen: 永豐才厲害~等到海枯石爛 12/14 22:43
推 akemidk: 永豐手機控爸控開打起來。讚啦 12/14 23:27
推 peiwen17: 出國消費不用照會呀~額度夠就可以正常用!用玉山卡出 12/18 21:01
→ peiwen17: 國使用從來沒被擋過~ 12/18 21:01
推 shuee: 永豐今年真的變超級無敵難打感覺很差 12/19 00:57
推 yuenru: 早上10點打等10分鐘,晚上9點打等5分鐘就放棄..... 01/06 21:39
→ yuenru: 40F的chat是啥? 停卡可以嗎 01/06 21:40
→ yuenru: 工作關係沒辦法直接接手機,留言沒用 01/06 21:41
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