永豐銀行錯誤代碼ex2999、永豐無法轉帳、永豐線上客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

因為上星期在做夜盤時 要把錢

從我的存款銀行 (004) 轉到 虛擬帳戶 (013)

平常大約在30秒內就會收到 就算是半夜淩晨都一樣


可是我那天(星期六淩晨) 兩點半左右 要建立一個新部位

準備要留到這星期 算了一下要建立這部位 還要再補2000元

所以 我就馬上從 004 的網路銀行 轉帳到我 013 的虛擬帳戶

結果 我 013 的虛擬帳戶沒收到這 2000 元

004網路銀行出現 代碼 2999 的訊息 連續試了4次(004的資料記錄)

都是這樣 可是 我才在 10 幾分鐘前 成功轉帳呀 為何突然無法轉帳

求解









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推 littledrop: 沒問013？2999是ATM錯誤訊息，也是013回應的，問 06/21 16:59
後來當然有拿 004 給的資料去問 013 013就叫我等他們的消息 我只是想知道為什麼
我現在都有陰影 不太敢做了 怕又有什麼無法預測的風險出現
真的不知道 但當天除了無法匯入外 013的看盤軟體的其他功能都和平常
一樣 因為無法匯入 就被迫改變交易策略 只好賣掉其他原本要留的部位
所以 下單買賣的功能是正常的
另外 跑批次 改結帳時間 應該只能針對 013 自己的帳戶吧
客戶保證金專戶 應該不能隨便亂動吧 在交易時間內
萬一在跑批次或改結帳的停止匯入期間 無法補錢 造成overloos 要算誰的?

對不對!?
不知樓上有沒有做過夜盤 夜盤有資金需要 所以才在半夜轉呀
要維護更新可以 但不要影響到客戶的正常操作啊
自己的系統可允許客戶做夜盤 卻又在夜盤期間維護更新 讓客戶無法正常匯入
這有點說不過去吧!




真的不知道 感謝 l大 現在也只能等 013 的回覆

我有跟 013提說 如果 2000元順利匯入 那個部位順利建立

這個差額大約是多少 大約是我那幾天投入金額的 1/2

但正確數字要精算後才知道 所以我是不是應該要弄清楚原因?

推 ivansailu: 剛好遇到夜間過帳? 06/21 16:43
→ abcz5488: 可是還在交易時間內耶 萬一出現overloos 算誰的 對不對 06/21 16:49
→ littledrop: 資訊單位才會知道 06/21 16:59
推 littledrop: 2999多半是難以說明原因才會以這代碼回應 06/21 17:02
→ zong780405: 半夜跑批次，可能無法交易。 06/21 21:37
→ g6526g: 應該是改結帳時間了 06/21 21:51
→ MrClock: 半夜很多時候都是銀行的過檔時間 系統不會讓你交易 過檔 06/21 22:36
→ MrClock: 也會有維護更新 沒啥好抱怨的 銀行怎可能為了你不維護系 06/21 22:36
→ MrClock: 統。 06/21 22:36
→ MrClock: 他錢也有還你，哪有什麼責任，虛擬帳號也是你自己要在半 06/21 22:37
→ MrClock: 夜才轉的。 06/21 22:37
推 littledrop: 我猜是跑系統維護 平常日正常 但六很常見的系統維護日 06/21 23:31
推 Urgod: 保證金平常就多放點吧，像你這樣突然變盤被砍倉又要怪券商 06/22 12:25
→ Urgod: 了… 06/22 12:25
→ g6526g: 過了結帳時間，行外匯入和匯出到他行應該都會變次日交易 06/22 20:43
→ g6526g: 就像過了三點半不能臨櫃匯款一樣，問013是否改結帳時間 06/22 20:44
→ g6526g: 系統跑批次應該是全面的，保證金專戶也一樣，不用生氣吧 06/22 20:49
噓 lolicum: 魔獸世界禮拜四也都會關機維修害我不能補拍賣場，真的很 06/24 00:56
→ lolicum: 不方便呢，所以我都前一晚下架重新擺上去，自身經驗給你 06/24 00:57
→ lolicum: 參考 06/24 00:57
→ homerlouis: 有次我開夜車，到休息站atm領錢買水，我提款卡的銀行a 06/24 10:13
→ homerlouis: tm居然在維護，害我多花5元用別家atm領出，我也覺得沒 06/24 10:13
→ homerlouis: 通知我，讓我覺得不被尊重，服務很差。 06/24 10:13