台新信用卡自動扣繳時間、台新信用卡扣款日、台新信用卡提前繳款在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
台新信用卡自動扣繳時間在[閒聊] 台新Richart + @GoGo自動扣繳注意- 看板creditcard
今天收到台新寄來的Richart與@GoGo
立刻遇到設定自動扣繳的問題
因為之前已有台新的悠遊聯名卡且綁定台新帳戶扣繳
要改由Richart帳戶扣繳必須先解除原本綁定的信用卡自動扣繳
*因為台新的自動扣繳是你名下所有信用卡一體適用。
結果解除原本帳戶的自動扣繳後,Richart APP綁定@GoGo與Richart帳戶
出現底下錯誤訊息:
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您已經於本帳單週期取消原自動扣款帳號了,
請於下一個帳單生效日後異動(235904)
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我的帳單生效日是28日,所以要等到7/28才能綁定@GoGo與Richart
這問題先是反應給台新銀行端,銀行端轉信用卡端,信用卡端說要用急件幫我問
中午大約花了快一小時處理,直到晚上7:00左右信用卡端的客服幫我解決了。
解決方法是他從系統把月底的自動扣款解除日改成今天解除。
然後最近一期的悠遊聯名卡帳單要自己去繳費,後天再用APP去綁定[email protected]
結論:
原本有用台新自動扣繳的用戶要注意,
綁定richart前請先致電信用卡客服,請他們解除原本的自動扣繳。
如果台新沒有專門幫我處理的話,
以我的狀況,1%回饋最糟要到8/28才生效。
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推 bxxl: 我以為不用解除舊的,直接設定Richart蓋過去即可? 07/04 21:10
推 criky: 如果原來扣繳是其它家銀行呢?也需要解除嗎? 07/04 21:14
推 maizecorn: 可是我直接蓋過去就可以了耶(這期帳單已確定蓋過去了) 07/04 21:15
推 Go2: 新的直接蓋掉舊的。 我原本是郵局直接設定用Richart有成功。 07/04 21:16
→ Go2: 沒有特別終止郵局的自動扣繳卡費 07/04 21:16
→ pobynb: 一般不是直接舊蓋新嗎?舊的不用特別解除吧 07/04 21:23
→ alex1973: 這是多此一舉造成的困擾, 其實只要直接設定新的就會解除 07/04 21:25
→ alex1973: 舊的 07/04 21:25
推 NORTHERN0518: 我是直接覆蓋扣耶 07/04 21:47
推 generally: 直接蓋+1 07/04 21:51
→ A5466522: 請問,所以設定綁定richart後是馬上生效有回饋金加碼嗎 07/04 22:08
→ A5466522: ?上次打客服問,跟我說要等到再下一期之後開始... 07/04 22:08
推 Go2: 設定成功就有囉 07/04 22:11
推 A5466522: 感謝GO大!原來被客服唬了=_=" 07/04 22:27
推 vbn22: 我的客服也是和我說是下一期才會加碼1% 07/04 22:55
推 piscesanitas: 我也直接蓋啊,原本就用台新自扣,轉過去數位帳戶 07/04 23:01
→ piscesanitas: 扣完全沒問題,也不用解除什麼有的沒的,也已經扣 07/04 23:01
→ piscesanitas: 成功了 07/04 23:01
推 Go2: 簡單來說,你這期帳單是舊的。下期帳單就會是新的帳號 07/04 23:18
→ Go2: 而你設定的日期一定是這次結帳日~下次結帳日 期間消費 07/04 23:18
→ Go2: 是下一期帳單結帳 所以有設定成功就可以拿到了 07/04 23:18
→ ralse: 所以應該是台新系統的問題,我只知道我被rainbow帳戶卡住 07/05 00:28
→ ralse: 然後打電話給銀行端跟信用卡端客服也不知道怎麼處理 07/05 00:28
→ ralse: 最後是留電話,等他們找到方法再聯絡我~"~ 07/05 00:28
→ ralse: 關於有沒有1%,第一次打給richart客服是說下期帳單才有 07/05 00:29
→ ralse: 而信用卡端客服是說只要綁定成功,當期帳單就會有。 07/05 00:30
推 Go2: 對阿 你的下一張帳單就是「下期帳單了」 07/05 00:30
→ ralse: 我會誤會是客服說:綁定帳戶扣繳的作業時間是一個月。 07/05 00:32
→ ralse: 所以有可能超過你的帳單結算日,但用app綁定是立刻生效! 07/05 00:32
→ ralse: 客服有三個,信用卡、銀行端、Richart客服...搞得我很亂 07/05 00:33
推 nrxadsl: 台新這樣子什麼都要做,什麼都70分,真的很需要改進 07/05 09:01
推 blueberrypie: 最近看隔壁版華南SNY的情況,覺得台新有70分算不錯 07/05 09:09
→ blueberrypie: 了XD 07/05 09:09
推 rating: 直接蓋就好啦!跟水電瓦斯一樣的 07/05 09:52
推 kuoyu: 我的也是直接蓋掉,而且自動轉為電子帳單,無法改回來。 07/05 14:28
推 lilicoco777: 申請書的條例有註明會新蓋舊 07/05 14:45
推 vbn22: 我6/23核卡 6/25綁定richart 結帳日7/17 繳款日8/2 07/05 19:49
→ vbn22: 客服說我7/17以後 才有加碼1%的1.5% 3.5%回饋 07/05 19:50
→ ralse: vbn的狀況跟richart客服說的一樣,但跟信用卡客服說的不同 07/05 23:13
→ ralse: 信用卡客服是跟我說,只要在app確認綁定成功,結帳日前就有 07/05 23:14
推 vbn22: 感謝 再請問 用刷卡繳帳單賺2.5% 可以算是任五筆刷卡嗎? 07/06 21:26
→ vbn22: 因為想拿首刷禮 500 07/06 21:26
→ ralse: 這樣問其他版友了,我有台新fish卡,沒辦法拿gogo首刷 07/08 13:15